Häufige
Fragen

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Wie kann ich mich bei den Digitalen Helden anmelden?

Anmeldung zum Onlinekurs „Digitale Helden Schul-AG“ hier.

Nächster Start: Frühjahr 2015,  Ende: Juni 2016

Zum Newsletter eintragen und mehr Infos zur Anmeldung erhalten.

Alle weiteren Angebote für Schüler, Eltern und Lehrer finden Sie hier.

Bieten Sie auch klassische Seminare oder Workshops an?

Wer kann mir im "digitalen Notfall" weiterhelfen?

Cybermobbing, Sexting, E-Mail-Konto gehackt oder einfach Stress im Internet?
Wenden Sie sich an eine Vertrauensperson an ihrer Schule.

Die Schulen im Digitalen Helden-Mentorenprogramm bauen sich aktuell ein Partnernetzwerk für den digitalen Notfall auf. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir direkten „Support“ für den digitalen Notfall nur bei angemeldeten Schulen leisten können.

Folgende andere Initiativen bieten professionelle Unterstützung im „digitalen Notfall“ an.

www.juuuport.de

Nummer gegen Kummer

Ihre polizeiliche Jugendkoordination vor Ort.

Hinweise auf Verstöße nehmen gegen den Jugendmedienschutz: 

www.jugendschutz.net

KJM – Kommission für Jugendmedienschutz der Landesmedienanstalten

Ihre Organisation bietet Unterstützung und ist noch nicht genannt? Kontaktieren Sie uns!

Wie ändere ich mein Passwort?

Das Passwort kannst Du auf zwei unterschiedliche Weisen ändern

Du hast Dein Passwort vergessen und willst es zurück setzen.

  1. Gehe auf die Login-Seite
  2. Klicke auf „Passwort vergessen“
  3. Gebe Deinen Usernamen ein und klicke „Neues Passwort“
  4. Öffne Deine E-Mail Postfach und klicke auf den zugesandten Zurücksetzen-Link
  5. Kopiere und Notiere Dir das angezeigte Passwort (achte auf Klein- und Großschreibung)
  6. Klicke auf „Passwort zurücksetzen“
  7. Melde Dich auf der Login-Seite mit Deinem Usernamen und Deinem neuen Passwort an.
  8. Klappt das nicht, versuch es nochmal :)
  9. Klappt das immer noch nicht schreibe uns eine Mail oder rufe an

Du weist Dein Passwort noch und möchtest es ändern.

  1. Melde Dich mit Deinen Benutzerdaten an
  2. Gehe in „Mein Profil“ im rechten Menü
  3. Trage ein neues Passwort ein und achte darauf, dass Dein Passwort als stark bezeichnet wird. (Dein Passwort muss min. 12 Zeichen lang sein, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen von 0-9 und Sonderzeichen enthalten).
  4. Notiere Dir Dein neues Passwort
  5. Klicke auf „Profil aktualisieren“

Fehler:

Bei manchen ist der zugestellte Link zum zurücksetzen des Passworts leider fehlerhaft. Achtet bei dem Link den Ihr erhaltet darauf, dass dieser mit Eurem Benutzernamen abschließt und nicht mit der Spitzen-Klammer >.

Sollte der Link mit der Spitzen-Klammer aufhören, so müsst Ihr diese vorher aus dem Link entfernen (Copy & Paste).

Der Link darf also nicht mit > enden. Bitte löscht > vorher aus dem Link, dann geht es auch mit dem neuen Passwort. :)

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